Kundenservice

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Kostet eine Rückgabe/Größenänderung etwas?

Ja, die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer in Fällen von Mangel oder Defekt. Wenn Sie eine Rückgabe oder eine Größenänderung vornehmen müssen, können Sie eine der folgenden Optionen wählen:

  • Abgabe an der GLS Abholstelle für 3,99€. Der Betrag wird diskontiert, wenn wir mit der Rückerstattung fortfahren.
  • Senden Sie es auf eigene Faust mit dem von Ihnen gewünschten Spediteur. Die Kosten hängen von der von Ihnen gewählten Transportfirma ab und sind nicht erstattungsfähig (Wir empfehlen Ihnen, den Versandnachweis mit der Adresse unserer Einrichtungen und der Trackingnummer aufzubewahren).
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